Prazos de entrega
Veja como funciona o envio dos pedidos, o prazo médio de entrega e como acompanhar sua compra até ela chegar ao seu endereço.
Seu pedido preparado com cuidado.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pela etapa de separação, conferência e preparação para envio. Assim que o rastreamento estiver disponível, você poderá acompanhar cada atualização pela página de rastreio da Amiluma.
Do pedido ao aconchego em casa
Cada etapa é acompanhada para que sua compra chegue com segurança e você saiba onde está o seu pedido.
Após a aprovação do pagamento, recebemos sua compra em nosso sistema.
As peças são separadas, conferidas e preparadas para seguir ao endereço informado.
O pedido segue em transporte e novas atualizações aparecem no rastreamento.
Assim que sair para entrega, acompanhe o status até a chegada no endereço.
Sobre o rastreamento
O código de rastreio é disponibilizado após o envio do pedido. Em alguns casos, as primeiras atualizações podem levar alguns dias para aparecer no sistema.
- Use o número do pedido ou código de rastreio na página “Rastrear pedido”.
- As atualizações dependem da transportadora responsável pela entrega.
- O prazo pode variar em períodos de alta demanda ou eventos logísticos.
Endereço de entrega
Confira com atenção todos os dados antes de finalizar a compra. Informações incorretas ou incompletas podem atrasar a entrega ou impedir o recebimento do pedido.
- Verifique rua, número, bairro, cidade, estado e CEP.
- Inclua complemento quando necessário.
- Se perceber algum erro, entre em contato o quanto antes.
O prazo de 7 a 12 dias úteis começa quando?
Meu rastreio não atualizou. Isso é normal?
O prazo pode atrasar?
Como acompanho meu pedido?
Quer acompanhar sua compra?
Use nossa página de rastreamento para verificar o status do pedido. Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar.